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我市召开2026年“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作调度会

发布时间:2026-04-28 | 来源:市住房城乡建设局

2026年4月27日下午,宜宾市住房和城乡建设局组织召开全市“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作调度会。会议旨在深入贯彻落实市委、市政府关于办好民生实事的部署要求,聚焦当前物业管理领域的痛点难点问题,特别是物业服务不规范、投诉居高不下以及电动自行车安全充电等群众反映强烈的突出问题,进一步统一思想、明确任务、压实责任。

会上,三江新区、南溪区、长宁县、江安县口头汇报了当前工作推进情况,兴文县作交流经验发言,其他区县书面汇报。物业管理工作组通报了近期物业领域信访、12345政务服务热线投诉、安全管理等方面的情况,并对全市“治理物业服务突出问题”工作的整体进展进行了总结分析、就下一阶段重点任务作出具体部署。

王叙成副主任在讲话中充分肯定了前期工作取得的初步成效,并对下一步深入推进“治理物业服务突出问题”这一重大民生实事提出三项明确要求:一是要聚焦目标任务,压紧压实责任,确保信访投诉减量。各区县要对照年度目标,细化责任分工,强化跟踪问效,力争实现物业领域投诉量明显下降,切实回应群众关切。二是要组织专业力量,全面开展排查,抓实问题整改。要围绕设施设备维护、公共收益管理、服务标准公开等关键环节,开展拉网式排查,建立问题台账,实行销号管理,确保整改到位、不留死角。三是要加强部门联动,规范资金管理,让群众可感可及。要协调发改、市场监管、消防、街道社区等多方力量,形成治理合力,并重点加强对住宅专项维修资金、公共收益等资金的规范使用与透明监管,真正让治理成果惠及于民、群众有感。

市住房城乡建设局物业管理工作组全体成员,三江新区住房和建设管理局、高新区城乡建设和管理局、各县区住房和城乡建设局分管负责同志、股(处)室负责人参加会议。